社会人編

【パチンコ店員物語】お客様のパチンコ玉落としちゃった・・・。

元パチンコ店員ブロガー、もたろうです。

 

さて、今回は過去の失敗談を語りたいと思います。

最近のパチンコ屋さんでは、パーソナルシステムといってドル箱にパチンコ玉を入れないお店も増えてきてます。

こんなやつです。

出典:https://pachiseven.jp/columns/column_detail/3701

 

下皿を開けると、自動で玉数をカウントしてくれるので

「自分が今、何玉あるのか」

が明確に数字でわかります。

出典:https://miyapachi.hateblo.jp/entry/2019/03/17/225521

 

パチンコ玉を運ぶ店員さんもいらないですし、経費削減の効果もあります。

 

ですが、私が勤めていた頃はガッツリ玉運びをします。

しかも繁盛日(イベントとか新台入れ替えとか)は、お客様も増えますし満タンになった箱を変えるタイミングも増えます。

 

ランプが光って、箱を変えての繰り返し。

忙しい1日です。

 

パチンコ玉が出すぎると、通路も狭くなります。

イメージとしてはこんな感じです。

出典:https://pachiseven.jp/reports/detail/953

 

いやー出てますね!

ですが、私が勤めていたお店はこの3倍は後ろに箱を積んでました。

 

つまり、

人が通れる幅が狭いんです。

 

お店側としてはドンドン出して、来たお客様に

「このお店出てんな、もしかしたら打てば出る・・・のか?」

といった「射幸心を煽る」目的で、出玉感を演出したりします。

 

あまりにも玉が出過ぎてしまうと、通路に出したりします。

でないと本当に通れなくて、別のお客様が空き台に座れませんから。

 

お客様だけでなく、スタッフも通りづらいです。

でも、お客様から呼ばれたら行かなくてはいけません。

こればっかりはどうしようもないです。

 

そして、ある日。

 

この日は確かイベントだった気がします。

パチンココーナーには、多くのお客様が大当たりを引いてます。

座席の後ろには、ドル箱がいっぱい。

スタッフも慌ただしいです。

もちろん私も、実際にホールに出てお客様の箱換えを行います。

 

その時・・・。

 

 

バッシャーーーーーン!!!!

 

 

お客様のドル箱を落としました。

ドル箱5箱くらい持ってて、中にパチンコ玉が入っているやつです。

 

犯人は私です。

出典:http://puttipopo.blog.fc2.com/img/20170505004616559.jpg/

 

部下が箱を落としたことは何度か目にしたことはあります。

実際に私もフォローにいって、お客様に謝ったりしました。

でも、まさか自分がやるとは・・・。

 

だって重かったんだもん。

 

パチンコ玉は1玉だいたい5.5グラムらしいです。

ウチのお店のドル箱には1箱1800発くらい入るので

1箱だいたい10キロです。

それを、多い時で5箱持ちます。

 

つまり50キロです(´・ω・`)

 

そりゃ落とすわ。

この時は5箱持ってたんですが、更に積んである箱がグジャグジャで今にも倒れそうだったんですよ。

 

って言い訳っぽいですが。

みんなにフォローしてもらいながら、自分も落とした玉を拾います。

パチンコ店には玉を拾う「玉磁石」なるものがあります。

イメージはこんなやつです。

これで必死に拾ってました。

 

「申し訳ございません!!!」

私がお客様に対して言います。

 

ところがどっこい。

そのお客様は、見たことがある人。

なんと

 

 

「元バイトの子」

 

 

でした。

 

とっさに私は 

「なーんだおまえか!」

って言っちゃいました。

 

お客様には変わりないのにね。

まだまだ私は、修行が必要のようです。

余談

箱を落として自分の玉が減ると思うかもしれませんが、私からすると

むしろ増える 

ような気がします。

 

理由は、スタッフがあらゆる場所から玉を拾うので、自分が大当たりした玉以外も拾ってくる場合があります。

店が忙しいと、落ち玉を拾う時間もないのでホール内にパチンコ玉が落ちている可能性があるんですよね。

 

本来だったらちゃんと落ちてる玉拾えよって話ですが(´・ω・`)

 

なので、気分的には

「せっかくいっぱいパチンコ玉出して気分いいし、勝ってるのにこの店員!!箱落としてんじゃねえよ!!!」

と思うかもしれませんが、大目にみてください。

 

良い店員なら、店長の見てないところで玉をサービスしてますから。
(現に私はコッソリやってました。)

ですが、箱を落としたのに謝らない店員は接客業のクソ中のクソなので、その人には制裁を加えましょう。

 

本当にごめんなさいって思ってるんですよ・・・。